在线监控员工:对吗?

选择是否监控员工的电脑是一个棘手的问题. 虽然你可能会认为这是不道德的, 它最终可能会为你节省几个小时的生产力损失或防止数据泄露. 以下是员工监控的一些优点和缺点, 如果你认为这对你的生意是正确的,还有一些公平处理的建议.

监控的理由

在公司设备上监控员工的活动是个好主意,原因有很多. 这样做可以帮助你:

  • 保护您的组织免受数据盗窃或损害 -因为粗心或心怀不满的员工可能会泄露或窃取您的数据.
  • 确保你有一个没有骚扰的工作场所 -因为网络骚扰(性或其他)发生在员工之间.
  • 确保员工遵守政策 -例如不要下载非法程序或在含有非法或敌对内容的网站上花费时间.
  • 为诉讼提供证据 -上天不允许这种事发生, 但如果员工使用公司的电脑参与非法活动, 监测可以提供参与人员的证据.

可悲的事实是,许多开始监督员工的企业主往往最终发现,他们的员工并不只关注公司的成功.

反对员工监控的理由

当然,监控也有一些潜在的缺点,您也应该意识到这一点. 这些包括:

  • 生产力损失 ——监控会打击员工的士气,你可能会发现这种不信任会导致生产力下降.
  • 失去隐私和诉讼 ——你可能会了解到员工的个人信息,如果你没有监控他们,你永远不会知道这些信息. 你可能会发现他们的政治或宗教观点、性取向或医疗问题. 如果你或你的管理团队对这些信息采取消极的行动,这可能会让你的企业面临隐私或歧视问题.

应遵循的监察指引

如果你决定监督你的员工,这里有一些建议你应该遵循.

1. 制定书面政策
当你决定监控你的员工时,问问你自己:我这样做是出于安全目的吗? 是为了确保你的员工不会在社交媒体上浪费时间吗? 如果您的监控策略过于严格,可能会造成不信任的气氛.

制定可接受的电子邮件使用准则, 社交媒体, 网页浏览, 即时消息, 下载软件和应用程序. 也, 确保包括如何进行监控以及如何保护或销毁数据.

2. 告诉你的员工
让员工了解监控策略的范围是很重要的. 如果他们发现你在他们不知情的情况下这么做,你可能会面临法律问题. 通过透明和开放, 通过阻止员工在网上浪费时间,你可能会看到工作效率的提高.

当你告诉你的员工, 解释你为什么这么做,以及你的企业因滥用数字资产而面临的风险. 向他们保证你这么做不是为了窥探他们的私人生活, 而是要创造一个合规守法的工作场所. 因为他们的活动将不再那么隐秘, 鼓励员工用智能手机进行个人交流. 同时,提供一份书面政策给员工阅读并签字.

3. 获得正确的技术工具
你不需要知道员工的每一件小事, 因此,寻找那些提醒你最相关问题的应用程序和软件,这样你就可以专注于更重要的任务.

如果实现正确,员工监控将使您的业务更加安全和高效. 有关安全性和其他IT支持工具的更多信息,请立即与我们联系.

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