随着冠状病毒病继续在全球蔓延, 越来越多的企业面临着一个艰难的抉择：要么找到适应当前形势的方法，要么永远关门大吉. 这里有一些建议，可以帮助您的企业适应大流行的挑战，并在这些艰难时期保持活力.
减少开支
这一点很明显，但仍然值得一提：拿出你的书，找出在不影响服务质量的情况下削减成本的地方和方法.
推迟不必要的或可自由支配的开支, 比如重新粉刷办公室或购买新设备, 是不需要动脑筋的吗. 削减租金和贷款等固定支出，即使不是不可能，也更难做到. 然而，如果你的产品和收益处于停滞状态，这一点就显得尤为重要.
试着要求你的房东减少或推迟你的部分租金. 也, 问问你的银行，你是否可以在一段有限的时间内推迟或跳过贷款偿还, 或者他们至少可以免除逾期或未付款的费用. (找出你的银行是否是在疫情期间向借款人提供救济的银行之一 在这里.)
向竞争对手学习
观察你的直接和间接竞争对手, 尤其是那些比别人过得更好的人. 找出他们的不同之处，看看这是否适用于你的业务. 不仅仅是采用这些策略, 让它们适应你自己和客户的需求是很重要的.
看看你所在行业的大型组织也是一个好主意. 像你们这样的中小企业可能无法在规模上与更大的企业竞争, 但是你可以从客户服务中学到一些东西, 营销策略, 诸如此类.
重新定义你的商业模式
即使有 冠状病毒限制逐步解除 在美国各地，一切恢复正常还需要一段时间. 重要的是要问自己，传统的商业模式在covid -19后的世界是否仍然有意义，并做出相应的调整.
确定您需要对当前业务模型进行的任何更改. 这包括确定你的客户是谁以及他们需要什么, 员工的能力, 以及任何不确定因素及其影响. 这些变化可能包括找到一种向客户提供产品或服务的方式, 就像食品杂货店和餐馆在面对封锁和原地避难指令时所做的那样.
与客户建立联系
要明白，你的许多客户可能在某种程度上受到了疫情的影响——他们可能已经被解雇了, 例如, 或正在照顾COVID-19检测呈阳性的家庭成员. 他们可能会联系你暂停或取消你的服务, 或者要求折扣或延期付款. 与他们交谈时，无论他们担心什么，都要表现出同理心. 当一切恢复正常时, 那些在疫情期间与你有过积极经历的人很可能会留下来，继续与你做生意.
让你的客户在这些艰难的时刻了解情况是很重要的. 不过，要确保你所说的与他们相关. 例如, 如果你经营电子商务业务, 通过电子邮件或社交媒体让你的客户知道任何供应短缺，以及你预计何时能够完成他们的订单. 这样做可以让客户放心，您正在尽最大努力为他们提供与covid -19之前相同的服务质量.
提高员工的技能
在目前的情况下，提高员工的技能可能是使用资源的最佳方式. 为你的团队配备新的知识和技能将帮助他们适应不断变化的商业环境.
鉴于2019冠状病毒病危机正在推动数字化转型，提高团队的数字技能尤为重要. 其他需要关注的领域包括皇冠体育、沟通、数据分析和数字营销. 如果你发现自己人手不足, 培训员工处理公司业务的其他方面可能是值得的, 确保在大流行期间及之后一切顺利进行.
当前的形势要求商界领袖采取迅速而果断的行动. 现在做出明智和积极的决定将确保您减轻COVID-19对您业务的影响, 你会从这场危机中走出来，变得比以往任何时候都更强大. 有关如何在危机时刻有效经营企业的更多建议, 今天就给我们的专家写信.
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