当谈到经营公司时，企业主经常忽略的一件事是it管理. 这是因为他们错误地认为他们可以自己处理IT. 但在现实中, 他们最好将他们的IT需求外包给托管IT服务提供商(MSP)。.
什么是MSP?
MSP是为企业提供全面IT支持和管理的公司. 他们通常可以提供从24/7服务台支持到网络监控再到数据备份和灾难恢复服务的所有服务. 他们还提供其他IT服务，如网络安全和皇冠体育官网计算.
不像传统的IT服务提供商, 托管服务提供商主动管理其客户的IT系统，每月收取固定费用.
你应该在MSP中寻找什么?
有这么多的msp, 你可能很难选择一个最好的设备来处理你的业务的独特需求. 为了帮助您选择合适的MSP，请考虑以下标准：
- 专业知识 – MSP不仅应该能够处理基本的软件安装, 维护, 和升级, 但他们还必须在其他复杂的IT领域拥有丰富的知识, 比如皇冠体育官网技术, 安全, 以及跨平台集成. 这将使他们能够跟上企业不断变化的IT需求.
- 经验 – 检查MSP是否有支持与您相同规模和行业的企业的经验. 这告诉您，他们熟悉支持您使用的技术.
- 服务水平协议（SLA） -确保MSP提供有竞争力的SLA. SLA概述了其服务的条款, 包括响应时间, 正常运行时间保证, 覆盖时间.
- 沟通 – MSP应清晰简洁地沟通，不使用技术术语. 他们也应该对你的问题和担忧做出回应.
- 第三方供应商合作伙伴关系 -确保MSP与技术供应商合作.g.（Microsoft, Oracle, Salesforce），您在IT环境中使用它们的产品. 伙伴关系级别越高，提供商为您的业务提供的专业知识就越多.
- 金融稳定 -技术对企业的成功起着至关重要的作用, 所以你需要一个可以长期陪伴你的MSP. 你可以通过看他们的年度报告和财务报表来评估他们的稳定性. 看看他们有多少客户，并检查他们的客户留存率.
- 声誉 – 阅读MSP过去和现在客户的在线评论和推荐. 这会让你很好地了解与MSP一起工作是什么样的.
- 灵活性 -您的业务在不断发展，因此您需要一个可以随您变化的MSP. 他们应该能够根据您当前的需求增加或减少他们的服务.
选择MSP是一个重大的决定，但它并不一定是一个困难的决定. 记住这些标准, 你可以缩小你的选择范围，找到一个适合你业务的MSP. 如欲进一步了解MSP如何为贵公司带来好处，请立即与我们联络.